Pedidos destravados
O Will acompanha cada pedido na VTEX, descobre o que segura o faturamento e resolve com o ERP e o centro de distribuição.
Loja e site
O Will trabalha na VTEX e destrava cada pedido até o faturamento.
O Will acompanha pedidos, faturamento, catálogo, preços e promoções na VTEX. Ele liga a loja ao ERP, aos centros de distribuição, às transportadoras e ao atendimento, e nenhum pedido fica parado sem alguém saber por quê.
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Hey Will, por que tem pedido parado antes do faturamento?
Willfeito
- VTEXAchei 14 pedidos parados antes do faturamento
TOTVSVi que 11 já tinham nota emitida no ERP- VTEXEnviei as 11 notas e faturei os pedidos
- TOTVSVi que os outros 3 esperam estoque do CD
Feito.11 pedidos faturados e liberados para envio. Os 3 que faltam saem amanhã; te aviso.
Exemplo · empresa e dados fictícios
O que o Will faz no VTEX
Catálogo e preços
SKUs, preços e tabelas de preço atualizados, com o estoque de cada centro de distribuição.
Promoções e campanhas
Ele monta promoções e cupons, confere margem e estoque antes e acompanha o resultado.
Atendimento com o pedido na mão
Troca, atraso e cancelamento respondidos com o que está no pedido, na nota e no rastreio.
Você no controle
- Promoções entram na loja só dentro da margem que você definir.
- Cancelamentos e reembolsos saem só com a sua aprovação.
Como conectar
- Você conecta a VTEX com um usuário da loja, com o perfil de acesso que escolher.
- O Will lê pedidos, catálogo, preços e estoque e aprende o caminho de cada pedido até a entrega.
- A partir daí, é só pedir: "Hey Will, quais promoções acabam esta semana?"
Outros sistemas de loja e site
Se tem login, o Will usa também. Veja todos os sistemas.
Os times que mais usam
Perguntas frequentes
Preciso trocar de plataforma?
Não. O Will trabalha na VTEX que a empresa já usa, com os mesmos sellers, centros de distribuição e integrações. Não troque nenhum sistema. O Will usa todos.
O que o Will faz na VTEX?
Acompanha pedidos até o faturamento, atualiza catálogo e preços, monta promoções e responde clientes. Veja o Will em operações.
O Will trabalha com o ERP da loja?
Trabalha. Ele liga a VTEX ao TOTVS, ao Bling ou a outro ERP e acompanha a nota e o estoque de cada pedido. Veja ERPs.
É seguro?
É. O acesso fica criptografado, os dados dos clientes seguem a LGPD e o Will usa só o perfil de acesso que você der. Cada ação fica com recibo. Veja Segurança e LGPD.
Comece pelo que você corre atrás na mão.
Planos sob medida para a sua empresa. Conte o que mais toma o dia do seu time, e o Will começa por aí.