Dá para prometer?
O Will confere estoque, compras em aberto e prazos de entrega antes de você responder o cliente.
Will
Hoje, quem descobre se dá para prometer o prazo é você.
Antes de você prometer, o Will confere estoque, compras e entregas no Bling. Ele faz o follow-up das propostas no RD Station, pelo e-mail ou pelo WhatsApp, e mantém cada negociação andando.
DDudavendas
Hey Will, faz o follow-up das propostas paradas há mais de uma semana.
Willfeito
RD StationAchei 6 propostas sem resposta há 7 dias
BlingConferi o estoque dos itens de cada uma
GmailMandei o follow-up com o prazo atualizado- RD StationMovi para negociação as 2 que responderam
Feito.6 follow-ups enviados; 2 clientes já pediram a proposta final. Sigo com os outros 4 na quinta.
Exemplo · Lume Casa (fictícia), e-commerce de casa com 38 pessoas.
Hoje, sem o Will
Cada ida e volta vira trabalho do Will.
Estas são as idas e vindas de um dia comum. O Will assume todas e te conta quando estiver feito.
Seu dia até agora5idas e vindas
- Cliente pediu 200 peças para o dia 15
- Perguntei ao Caio se o fornecedor entrega
- Esperei o OK da Helena para o desconto
- Atualizei a proposta no ClickUp
- Liguei para confirmar o que já estava confirmado
Deixa que eu confiro. Você só fecha.
O que o Will tira do seu prato
Desconto dentro da regra
O Will calcula a margem de cada pedido e aplica o desconto que cabe na política da empresa, com a conta junto na proposta.
Propostas que não esfriam
Negociações paradas no RD Station ganham follow-up na hora certa, pelo e-mail ou pelo WhatsApp, no seu tom.
O CRM sempre em dia
Cada conversa, proposta e resposta vai para o RD Station sem ninguém digitar, e o funil mostra o que está acontecendo de verdade.
Pedido fechado, pedido lançado
Quando o cliente aceita, o Will lança o pedido no Bling e avisa operações do prazo prometido.
Guia rápido
Como usar IA em vendas: 5 usos práticos
IA em vendas serve para preparar a conversa, montar a proposta e manter o funil andando, sem inventar prazo nem preço. Veja cinco usos que o Will faz no CRM, no ERP e no e-mail. O que vira promessa ao cliente sai do sistema, e não da memória.
- Preparação para a reuniãoAntes da reunião no Google Meet, o Will manda o resumo do cliente: o que ele comprou, do que reclamou no atendimento e o que ficou em aberto no RD Station. Você chega sabendo o que perguntar.
- Proposta a partir das anotaçõesDepois da conversa, o Will transforma as anotações numa proposta com escopo, quantidades, prazo e condições. Preço e desconto saem da tabela oficial, e o estoque, do Bling.
- Respostas para as objeçõesO Will reúne as objeções que mais aparecem nos e-mails e no RD Station, como preço, prazo e frete, e escreve respostas curtas e honestas para cada uma. O time treina com elas antes de usar com cliente.
- Funil da semana em poucas linhasToda segunda, o Will olha o RD Station e manda o que avançou, o que está parado há mais de duas semanas e o que pode fechar este mês. Vira a pauta da reunião de vendas.
- Follow-up com um motivoO Will manda o follow-up com algo novo: a data de entrega, uma dúvida respondida, a validade da proposta. "Só passando para saber" costuma ficar sem resposta.
Antes de prometer prazo, pergunte ao Will quanto há em estoque e quais compras chegam antes da data do cliente: veja estoque antes de prometer.
Trabalhe com o Will
O Will dentro do sistema que vocês usam
Ele trabalha na tela que vocês já usam, faz o trabalho e deixa cada passo registrado.
Seu CRMFunilContatosPropostasRelatórios
| Negócio | Etapa | Valor | Próximo passo |
|---|---|---|---|
| Loja Bem-te-vi | Proposta | R$ 18.400 | Ligar sexta |
| Casa Aurora | Negociação | R$ 32.000 | Desconto de 8%? |
| Empório Sul | Qualificação | R$ 9.900 | Enviar catálogo |
| Ateliê Norte | Proposta | R$ 12.300 | Parado há 9 dias |
| Loja Girassol | Fechado | R$ 7.800 | Faturar |
| Casa Clara | Qualificação | R$ 5.200 | Primeira reunião |
| Mercado Pinho | Proposta | R$ 21.000 | Revisar frete |
7 de 46 negócios abertos‹ 1 2 3 … ›
Casa Aurora
EtapaNegociação
Pedido200 peças para o dia 15
ResponsávelDuda
Desconto0%8%VocêWill
Histórico
ontemCasa Aurora pediu 8% de desconto
09:30Duda pediu a proposta ao Will
09:31Will conferiu margem e estoque
Você trabalha no sistema, e o Will fica ao lado com o contexto.O Will faz no sistema e deixa cada passo registrado. Navegador dentro do Will
Os recursos por trás disso
As partes do Will que fazem esse trabalho. Cada uma tem a sua página.
Um dia com o Will
Exemplo: Lume Casa (fictícia), e-commerce de casa com 38 pessoas.
Hoje
D
Dudavendas
Consigo prometer 200 peças para o dia 15?
Will
Tem 120 em estoque. As outras 80 dependem da compra do Caio, que chega dia 12. Dá, com três dias de folga.
D
Dudavendas
E um desconto de 8%?
Will
Cabe. Com 8%, a margem fica em 31%, dentro da política de desconto para pedidos acima de 150 peças. Já atualizei a proposta no RD Station.
Exemplo · empresa e dados fictícios
Nos sistemas que vocês já usam
- RD Station
- Bling
- Gmail
WhatsApp
Google Agenda
Usa outro sistema? Se tem login, o Will usa também. Veja todos os sistemas.
Tarefas que o Will tira do prato
Em que tipo de empresa
Perguntas frequentes
O Will substitui meu CRM?
Não. Ele trabalha dentro do CRM que vocês já usam, como RD Station, HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou Agendor, e junta estoque, compras e pedidos do ERP numa resposta.
Ele fala com o cliente?
Fala. O Will envia follow-ups, confirma prazos e responde dúvidas no seu tom, pelo e-mail ou pelo WhatsApp, e te conta o que o cliente disse.
Quem decide os descontos?
Você decide o que o Will faz sozinho e o que ele traz para você: o desconto dentro da política ele aplica, o que passa dela chega até você. Pagamentos e o que você marcar como sensível sempre passam por você, e tudo fica com recibo.
Funciona no celular?
Funciona. O Will está no iPhone e no Mac: você pergunta o estoque na frente do cliente e ele responde na hora.
Veja também
Comece pelo que você corre atrás na mão.
Planos sob medida para a sua empresa. Conte o que mais toma o dia do seu time, e o Will começa por aí.