Percebe o que parou
Fornecedor sem resposta, prazo chegando, tarefa sem movimento: o Will vê e diz desde quando.
Proativo
O Will corre atrás do que parou.
Quando um fornecedor não responde, um prazo chega perto ou uma tarefa para de andar, o Will percebe e corre atrás: cobra por e-mail ou pelo WhatsApp, lembra quem é do time e atualiza o plano. Depois, te conta o que fez.
Hoje
Will
Caio, a Têxtil Norte está há três dias sem confirmar a data de envio do linho, e isso segura o #1842 e o #1851. Cobrei por e-mail e pelo WhatsApp, pedindo a data por escrito.
C
Caiocompras
Boa. Se não responderem até amanhã, cobra de novo.
Will
Combinado. Amanhã, 10h, eu volto a cobrar.
Will
Caio, a Têxtil respondeu antes das 10h: o linho sai sexta, por escrito. Atualizei o plano e o prazo dos dois pedidos no Bling.
Exemplo · empresa e dados fictícios
O que muda no seu dia
O lembrete certo
Em vez de "alguma novidade?", o Will escreve com o pedido, a data e o que falta, pelo canal em que a pessoa responde.
A pessoa certa no time
Quando depende de alguém de dentro, o Will lembra essa pessoa na tarefa ou no Slack.
Até ter resposta
Sem resposta, ele volta a cobrar no dia combinado. Com resposta, atualiza o plano e segue até o resultado.
Como funciona
- O Will acompanha as tarefas, com os e-mails e as conversas ligados a elas.
- Quando algo para, ele corre atrás e lembra quem precisa agir.
- Depois de cobrar, ele marca a próxima checagem e volta a olhar.
Como se conecta
O Will é uma coisa só. Esta parte leva você a estas outras.
Perguntas frequentes
O Will manda o lembrete sozinho?
Manda, se você deixar. Você decide o que o Will faz sozinho e o que ele traz para você. Pagamentos e o que você marcar como sensível sempre passam por você, e tudo fica com recibo.
Ele não vai virar o chato da empresa?
Não. Ele só chama quando algo mudou ou precisa de alguém, e não repete aviso sobre o que está igual.
Por onde ele cobra?
Pelo canal em que a pessoa responde: e-mail, WhatsApp, Slack ou Telegram. Com gente do time, pela tarefa.
E quando o fornecedor responde?
O Will lê a resposta, atualiza o plano e mostra o que muda para os pedidos que dependem dela. Resposta não é entrega: a tarefa continua até o linho chegar.
Tudo o que o Will faz
Esta é uma parte. Veja as outras.
Trabalho
Proativo
- Resumo do dia
- Descoberta de trabalho
- Acompanhamento
- Até o fim
Comece pelo que você corre atrás na mão.
Planos sob medida para a sua empresa. Conte o que mais toma o dia do seu time, e o Will começa por aí.